ZOMER BREAK: houd rekening met een levertijd van 3 à 4 weken, zie homepagina
Verzendkosten € 3,95 Gratis verzending vanaf € 75 Leuk verpakt Vragen? App ons +316-27653260

Retourneren

Retourneren

Producten kunnen onbeschadigd en in originele verpakking geretourneerd worden binnen 14 dagen na ontvangst van het product, zonder opgave van reden.

Je kunt ons per e-mail informeren, geef daarbij de volgende gegevens op:

Naam:
Ordernummer:
Product:
Reden (niet verplicht):

Je ontvangt van ons een bevestiging en een verzendlabel die je kunt printen. De eigen bijdrage aan een retour pakket is € 5,50 en voor brievenbuspakketjes € 3,50.

Is je retour na ontvangst goedgekeurd, dan ontvang je uiterlijk binnen 14 dagen na aanmelding van je retour het bedrag van het betreffende product terug op de rekening waarvan het betaald is. Is de gehele order geretourneerd, dan ontvang je ook de eventueel betaalde verzendkosten retour.

Wil je je product ruilen? Dat is ook geen probleem. Je kunt hiervoor contact opnemen met info@monsjes.nl. Wel draag je zelf de kosten voor terugzending van het product.